よくある質問

Q 本当に当たるんですか?

電話占いウィルの鑑定士はオーディション審査を通った優秀な占い師ばかりです。悩みに合った占いを得意とする鑑定士を選ぶことでより当たる占いをしてもらうことが出来ます。鑑定士選びに困った時はオペレーターに問い合わせると悩みに合った占い師を紹介してくれます。

Q どんなことでも占ってもらえますか?

電話占いウィルは基本的にどんな内容でも占ってもらうことができます。
しかし、・失せ物探し・人の生死に関わる内容・犯罪に関わる内容・ギャンブルに関わる内容・同業者の勧誘・相談とはかけ離れた内容、などの相談はNGなので控えましょう。

Q 予約・指名に料金はかかりますか?

予約と指名には料金は発生しません。電話占いウィルで料金が発生するのは鑑定代と通話料のみです。

Q 予約のキャンセルはできますか?

予約のキャンセルは可能です。キャンセル料金も一切掛かりません。

Q 24時間いつでも占ってもらえますか?

電話占いウィルは24時間営業なので24時間いつでも占ってもらうことが可能です。
ただし鑑定士のスケジュールによっては希望の鑑定士と時間が合わない場合があるので、鑑定士のスケジュールを確認して利用しましょう。事前に予約をしておくこともおすすめです。

Q 料金システムはどうなっていますか?

基本的に1分 210円~となっておりますが占い師によって鑑定料金が異なります。会員登録後に鑑定士ページにて各鑑定士の鑑定料金を確認することが出来ます。

Q 利用料金はいつ知れますか?

ご利用料金は鑑定後にメールにて送られてくるシステムです。請求書などは基本的には届きませんが、支払いが遅れ電話での連絡が取れない場合に書面にて連絡が来る場合があります。

Q 支払い期限はいつまでですか?

利用日から5日以内の支払いになります。期限内にお支払いがない場合は電話にて連絡をさせていただきます。

Q 受付時間は何時までですか?

電話での問い合わせやメールでの問い合わせは9時~23時までとなります。ご自身での鑑定や鑑定予約は24時間行えます。

Q 相談内容は秘密にしてもらえますか?

お客さまの相談内容は鑑定士のみが知り得る情報ですので、第三者に漏れることは一切ありません。